- Los cambios pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
- Los cambios serán por prendas de la misma temporada
- No se realizan cambios de ropa interior, accesorios, prendas exclusivas y hechas a mano.
- No se realiza devolución de dinero, solo cambio. No se puede realizar el cambio por prendas exclusivas.
- Sólo se puede realizar 1 sólo cambio sin excepción.
- Si el producto llega fallado desde el envío, por favor, avisar por instagram dentro de los primeros 3 dias de recibido el producto, con el número de orden y con la descripción de la falla. De ser comprobada la falla por nuestro equipo, se realizará el cambio correspondiente por única vez sin excepcion. Lo mismo aplica por falla al primer uso, en caso de que sea una falla de fábrica, se le realizará el cambio correspondiente, de ser comprobada la falla de fabrica por nuestro equipo. Si la falla es por mal uso, desgarros y maltratos a la prenda que no correspondan a situaciones de fabricación, NO SE REALIZARÁ el cambio. Toda las prendas son previamente revisadas antes del despacho.